قوانین و مقررات خرید از فروشگاه تکنوجت

با توجه به ماهیت تخصصی، فنی و حساس محصولات، امکان استرداد کالاها محدود بوده و تنها مطابق شرایط زیر انجام می‌شود.

4-1. قطعات الکترونیکی (هد، برد، ماژول‌ها و …)

• انواع هد و بردهای الکترونیکی تنها در صورتی مشمول بررسی، تعویض یا گارانتی می‌باشند که
  نصب آن‌ها با حضور تکنسین‌های مورد تأیید مجموعه تکنوجت انجام شده باشد.
• هرگونه نصب، تست یا راه‌اندازی بدون حضور تکنسین تکنوجت،
  کالا را از شرایط عودت، تعویض و استرداد وجه خارج می‌نماید.

4-2. لوازم و قطعات برقی

• کلیه لوازم برقی با حضور مشتری در فروشگاه تست و به‌صورت سالم تحویل می‌گردند.
• پس از تحویل و خروج کالا از فروشگاه، امکان مرجوعی یا تعویض وجود ندارد.

4-3. قطعات مکانیکی و حرکتی

• قطعات مکانیکی و حرکتی تنها در صورتی که:
  • کاملاً استفاده‌نشده
  • نصب‌نشده
  • فاقد هرگونه آسیب فیزیکی یا تغییر ظاهری

باشند، امکان عودت یا جایگزینی خواهند داشت.

• درخواست عودت باید حداکثر ظرف 24 ساعت پس از دریافت کالا ثبت شود.
• بررسی و تأیید نهایی شرایط کالا بر عهده فروشگاه تکنوجت می‌باشد.

4-4. استثناهای قانونی

در صورت وجود نقص فنی اولیه (پیش از نصب و استفاده) یا مغایرت کالا با سفارش ثبت‌شده، خریدار موظف است حداکثر ظرف 24 ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهد تا بررسی لازم انجام شود.